سياسة الإسترجاع والإستبدال
الإسترجاع و الإستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء
شروط إسترجاع أو إستبدال المشتريات
.يجب أن يكون المنتج في عبوته المغلقة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء –
يجب على العميل في حالة الإسترجاع أو الإستبدال تسليم الغرض الى أي من فروعنا مع الالتزام بالشروط أعلا –
او في حال الرغبة في استلامنا للغرض ، سيتم اضافة تكاليف التوصيل
يمكن للعميل الخيار بإسترجاع قيمة مشترياته أو إستبدالها بمنتج آخر –
:ملاحظة
لإسترجاع قيمة المشتريات التي تمت بواسطة البطاقات الائتمانية، سيتم إسترجاع المبلغ من خلال الحساب المصرفي
للعميل وذلك خلال أربعة عشر (14) يوم عمل و على العميل متابعة اجراءات السداد من خلال فرع البنك الخاص فيه
المشتريات التي لا تغطيها سياسة الإسترجاع و الاستبدال
الأعطال والاضرار الناتجة عن سوء الاستخدام –
عدم مطابقة المنتج عند استلامه مع المنتج المدون في فاتورة الشراء –
جميع المشتريات التي هي عبارة عن أكواد وبطاقات تعبئة –